Versand und Lieferung
Bei WITs verpflichtet sich, Ihre Produkte sicher und schnell zu liefern. Diese Versandrichtlinien beschreiben unsere Lieferzeiten, Versandmethoden und andere wichtige Informationen.
1. Auftragsabwicklung
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktage nach Zahlungsbestätigung.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail oder SMS sowie die Sendungsverfolgungsdetails.
2. Lieferzeiten
Wir liefern in ganz Indien. Geschätzte Lieferzeiten:
Großstädte: 3–5 Werktage
Andere Standorte: 5–8 Werktage
Abgelegene/außer Betrieb befindliche Gebiete: Kann je nach Logistikverfügbarkeit länger dauern
Hinweis: Die Lieferzeiten können während Spitzenzeiten, bei Festivals oder unvorhergesehenen Umständen variieren.
3. Versandkosten
Kostenloser Versand bei Vorauszahlungsbestellungen über 700 ₹
Die Versandkosten für andere Bestellungen werden an der Kasse basierend auf Standort und Gewicht berechnet.
4. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand wird Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail oder SMS mitgeteilt.
Sie können Ihre Bestellung auf der Website des Kurierpartners über den bereitgestellten Tracking-Link verfolgen.
Wenn Sie auf Probleme stoßen, erreichen Sie uns unter heyteam@witsplanet.com mit Ihrer Bestellnummer.
5. Zustellversuche
Unsere Kurierpartner werden versuchen, die Zustellung zweimal .
Sollte der Empfänger nicht erreichbar sein, kann das Produkt an uns zurückgesandt werden. In diesem Fall können Kosten für den erneuten Versand anfallen.
6. Verzögerungen und Ausnahmen
WITs ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, die verursacht werden durch:
Wetterbedingungen
Feiertage
Lockdowns oder Einschränkungen
Falsche Versandinformationen des Kunden
7. Internationaler Versand
Derzeit tun wir bieten keinen internationalen Versand an . Bleiben Sie dran für Updates, während wir unsere Dienste erweitern.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:
WITs
E-Mail: heyteam@witsplanet.com
Telefon: 93183 90156
Webseite: www.witsplanet.com